Utiliser la vidéo pour mieux vendre sur Facebook et Instagram

Alors que l’e-commerce continue de se développer, de nouveaux acteurs sont apparus sur le marché. Il en résulte une concurrence toujours plus forte qui encourage l’innovation et toutes les études de marketing prouvent le succès de la vidéo comme moyen d’inclure les prospects dans votre tunnel de vente.

L’essor de l’e-commerce

1,8 milliard de transactions e-commerce en 2020 rien qu’en France. 112 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Ces deux chiffres soulignent l’incroyable essor des boutiques en ligne. Et face à cette explosion du commerce digital, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition sur le marché. En résulte une compétition toujours plus forte qui incite à innover. Aujourd’hui, pour vous démarquer, j’aimerais vous parler de la vidéo sur Facebook ou Instagram.

Capter l’attention de vos audiences via la vidéo

Toutes les études marketing le prouvent, la vidéo est un moyen imparable d’inclure votre prospect dans un tunnel de vente. Ainsi, un site e-commerce qui utilise la vidéo dans sa stratégie de communication peut gagner jusqu’à trois fois plus de revenus qu’un autre site qui n’en fait pas usage. Et c’est plutôt normal. La vidéo est le contenu interactif par excellence. Il est ludique et permet de se projeter directement et sans effort dans l’univers de votre marque. Pour le consommateur, c’est simple, il suffit de se faire guider.

Comment créer une bonne vidéo promotionnelle

Mais qu’est-ce qui fait une bonne vidéo promotionnelle ? Vous devez constamment garder à l’esprit les cinq ingrédients qui font une bonne vidéo : votre cible, sa durée, sa dimension, son support et son storytelling. Il s’agit du cœur de tout ce que vous entreprendrez d’un point de vue audiovisuel. Concernant la cible et le storytelling, ce n’est pas vraiment le sujet de cette vidéo. Je vous mets en description mes précédentes vidéo sur le sujet si cela vous intéresse.

Les règles des réseaux sociaux

Sur Facebook, comme sur Instagram, il existe quelques règles à connaître absolument concernant ce que vous allez publier sur la plateforme. Par exemple, la durée de vos contenus ne doit pas excéder deux minutes et vous devez avoir un storytelling percutant qui incite à l’engagement. N’oubliez pas que les réseaux sociaux se basent avant tout sur la viralité d’un contenu. Jouez donc sur l’émotionnel. Soyez amusant, triste, encourageant… Les pubs Apple sont un bon exemple en la matière. Donnez à votre audience un contenu sur lequel ils peuvent réagir.

Le format de vidéo à privilégier

Concernant le format, il en existe trois : vertical, carré et horizontal. Le vertical est utile pour les interviews par exemple. C’est celui qu’utilise Brut pour ses reportages. Il dénote des autres posts. L’horizontal est un format cinématographique. Il est peu utilisé sur téléphone et oblige vos utilisateurs à rentrer pleinement dans votre vidéo en les obligeant à tourner leur appareil sur le côté. Enfin, le format carré est hybride. Il permet à la fois de s’adresser aux PC comme aux mobiles. Et ça marche bien, car c’est celui qui est le plus utilisé aujourd’hui.

La vidéo sur les autres supports

Mais vous pouvez également publier vos vidéos de différentes manières. Quand je parle de support, j’entends les vidéos classiques sous la forme d’un post. Cependant, vous pouvez très bien aller explorer les lives, les stories ou les IGTV sans problème. Les lives engagent 10 fois plus votre audience qu’une vidéo classique par exemple. Son format interactif vous permet de répondre de manière directe aux questions de vos prospects. Rien ne vous empêche d’entremêler vos passages en direct de quelques-unes de vos vidéos promotionnelles. Les stories Instagram quant à elle offrent le meilleur taux de conversion. Elles sont un format habituel pour les consommateurs et donc une référence à laquelle ils ne seront pas réticents. Enfin, les IGTV s’inscrivent sur le format de TikTok : vertical. Ils se détachent des publications classiques sur Instagram et vous offrent une visibilité accrue.

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