Référencer vos produits sur les marketplaces
En termes de produits, les places de marché vendent principalement des vêtements, des biens culturels, des loisirs et des jeux. Elles mettent en relation les vendeurs comme vous avec des milliers acheteurs aux profils très variés. Moyennant un abonnement mensuel et une petite commission, les vendeurs e-commerce peuvent référencer leurs produits, afin de diversifier leur visibilité. Parmi les places de marché les plus connues en France, on retrouve Amazon, Cdiscount, eBay ou encore la Fnac.
Chacune d’entre elles génère évidemment des millions de visites chaque mois, ce qui constitue un tremplin plus qu’utile pour booster sa visibilité. Mais si les marketplaces sont si avantageuses, c’est surtout parce qu’elles permettent de développer votre chiffre d’affaires. En vous plongeant dans une saine compétition à la conversion, vous allez naturellement vous mettre à apprendre de vos concurrents. Vous allez optimiser vos textes, vos descriptions, vos prix. Vous allez retravailler vos images, améliorer votre SAV et enquêter sur vos clients. Le moindre petit changement va pouvoir être analysé en détail avec les outils de ces plateformes.
Accéder aux statistiques de vos produits
Et c’est aussi l’un de leurs grands points forts : l’Analytics. Vous allez avoir accès à des milliers de statistiques sans efforts grâce à ces marketplaces. Vous allez connaître le prix moyen de vente de votre produit, le budget dépensé par les clients dans chaque catégorie, le nombre de visiteurs mensuels, le taux de retour, les coûts marketing moyens. Les places de marché sont des mines d’or d’informations, et je pèse mes mots.
Améliorer votre image de marque
Mais ce n’est pas tout. Les marketplaces améliorent également votre image de marque. J’ai d’ailleurs fait une vidéo à ce sujet que je vous invite à aller voir. Toutes les informations sont en description. En effet, les témoignages de vos clients vont vous servir dans toutes vos stratégies marketing. Vous allez pouvoir mettre en avant les centaines, voire les milliers de retours que vous ont formulés vos clients à propos de votre produit ou service. C’est du pain béni pour valoriser votre expertise et promouvoir votre branding. Avec de tels retours, il sera nettement plus simple pour vous de développer une relation de confiance avec vos futurs prospects. Et ça, c’est un grand plus non négligeable.
Comment choisir sa marketplace ?
Mais alors, comment choisir sa marketplace ? Amazon vous propose de référencer vos produits pour 39€ par mois. La Fnac pour 40€. Ebay pour 20€. CDiscount pour 40€. Rakuten pour 40€. Boulanger pour 40€. La Redoute pour 50€. Et ainsi de suite. Autant vous dire que le coût de l’abonnement est souvent rapidement rentabilisé si vous faites un minimum de ventes. Le choix ne se retrouve donc pas vraiment dans le coût.
Choisir selon le profil de ses clients
En réalité, il vaut mieux choisir selon le profil de vos clients. Sur quelle plateforme seront-ils les plus susceptibles d’aller pour faire leurs achats ? Si vous ne savez pas, demandez autour de vous. Certaines marketplaces sont très développées pour certains marchés, d’autres moins. Faites attention aux pays que vous visez, toutes ne vendent pas partout.
Choisir selon votre concurrence
Jetez également un œil à la concurrence. C’est souvent bon signe quand il y a de nombreux vendeurs sur une plateforme qui vendent des produits similaires aux vôtres. C’est contre-intuitif, je sais, mais ça marche.
