Comment auditer son site web ?

Que vous réalisiez ou non vos objectifs de conversions, auditer son site permet de comprendre les points forts et les points faibles de celui-ci. Vous comprendrez ainsi, pourquoi une page fonctionne mieux qu’une autre, pourquoi vos ventes n’augmentent plus, etc.

Un audit vous apportera de nombreuses informations vous donnant la possibilité d’améliorer l’expérience utilisateur et votre stratégie marketing. Cela peu paraître compliqué, cependant, il suffit de connaître ses objectifs et de se poser les bonnes questions ! Nous allons vous guider à travers les étapes.

Index

Analyse du site sous tous les angles

Avant même de rechercher des informations sur votre site, il faut savoir quels sont vos objectifs. Souhaitez-vous analyser votre SEO ? Votre attractivité sur les réseaux sociaux ? La pertinence de vos contenus ?

Afin de vous aiguiller, nous allons aborder différentes caractéristiques à prendre en compte pour un audit général.

Analyser les objectifs

La première chose qu’un propriétaire de site souhaite connaître, c’est si ses objectifs fixés ont été atteint. Pour cela, il faut se poser les bonnes questions :

  • Avez-vous atteint votre objectif fixé ? En êtes-vous loin ?
  • Ciblez-vous un segment de population précis ?
  • Les visiteurs, exécutent-ils les actions souhaitées ?
  • Générez-vous des leads ?

Analyser la stratégie

Pour atteindre ses objectifs, il est impératif d’avoir une stratégie marketing adaptée. Vous devez donc évaluer l’efficacité de votre stratégie :

  • Avez-vous des liens internes sur vos pages ?
  • Avez-vous des call-to-action sur vos pages ?
  • Quels sont les objectifs de vos pages ?
  • Avez-vous une ou plusieurs landing page ?
  • Effectuez-vous de l’e-mail marketing ? Et du retargeting ?
  • Générez-vous beaucoup de trafic avec votre stratégie actuelle ?
  • Avez-vous une liste de prospects ?

Analyser l’ergonomie du site

L’une des caractéristiques les plus importante d’un site est la facilité de navigation. Plus celle-ci sera agréable et plus vos internautes passeront du temps sur vos pages.

  • Est-il facile et agréable de naviguer sur votre site ?
  • Vos pages chargent-elles rapidement ?
  • Avez-vous un site responsive ?
  • Avez-vous un site mobile ?

Analyser le design

Dans la continuité de l’ergonomie du site, le design est également très important. Un site moderne et agréable à l’œil intéressera davantage les internautes.

  • Les couleurs sont-elles accordées à vos valeurs et au logo ?
  • Les titres et sous-titres ont-ils ont couleurs et une typographie qui leur est propre ?
  • Les pages sont-elles illustrées et agréable à lire ?
  • Avez-vous des call-to-action clairs et d’une couleur spécifique ?
  • Les différents contenus sont-ils faciles à trouver ?

Analyser la structure

La structure est prise en compte par les moteurs de recherche, si vous souhaitez augmenter votre visibilité, le SEO doit être travaillé.

  • Avez-vous un Title et une méta description pour chacune de vos pages ?
  • Avez-vous des balises Hn pour vos titres ?
  • Avez-vous des balises Alt pour vos images ? Les images sont-elles nommées pour améliorer le référencement des images ?
  • Avez-vous des mots-clés distincts sur les différentes pages ?
  • Avez-vous recherché les meilleurs mots-clés correspondant à votre domaine et vos objectifs ?
  • Avez-vous des liens internes et externes ?

Analyser le contenu

Le contenu est également l’un des facteurs pris en compte par les moteurs de recherche.

  • Les contenus sont-ils de qualités ?
  • Les contenus sont-ils uniques ?
  • Il y a-t-il des fautes d’orthographe ?
  • Les contenus sont-ils agréables à lire ? Illustrés ? Les paragraphes sont-ils espacés ?
  • Les titres sont-ils assez accrocheurs ?
  • La page d’accueil reflète-t-elle vos produits/services et vos valeurs ?

Analyser la sécurité

Un internaute qui ne se sent pas en sécurité stoppera sa navigation et ne reviendra plus sur votre site.

  • Proposez-vous un support ?
  • Avez-vous un certificat SSL ?
  • Votre CMS est-il toujours à jour ?

Compte rendu de votre audit

Après vous êtes posé rigoureusement toutes ces questions, notez les informations recueillies, quelles soient positives ou négatives. En effet, un point fort pourra être renforcé, tandis qu’un point faible pourra être corrigé.

Que ce soit, l’ergonomie, le design, la structure, le contenu ou la sécurité, toutes ses données influencent l’expérience utilisateur. Par conséquent, cela joue sur votre référencement SEO. Améliorer ces caractéristiques vous permettra d’avoir une meilleure attractivité, une meilleure visibilité et donc de meilleures conversions.

Cet audit vous permettra d’apporter des actions correctives nécessaires à votre site. On ne le dira sûrement jamais assez mais la clé de la réussite est le test. Faîtes des tests sur une série de mots-clés, sur vos méta descriptions, sur la structure, sur le placement des call-to-action. Un seul détail peut tout changer dans le parcours client !

Pensez toutefois à effectuer des audits au moins une à deux fois par an. Pensez à cela comme un check-up santé, votre site en a autant besoin que vous. Une dernière chose, n’hésitez pas à faire de la veille concurrentielle afin de s’inspirer (sans copier) des points forts de vos concurrents.

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